下单一时爽,退换货却扯皮?今年双11退换货最快缩至6个小时

东方网记者程琦10月18日报道:每年的11月11日过后,“剁手”一词就会成为网络热词。之所以想要“剁手”,是因为消费者在激情购物之后才发现,自己后悔买了一些不合适的产品,因此想要换货。但是,换货从来不是好吃的“后悔药”。尤其是在11·11购物节期间,很多商家会以业务繁忙为由,拒绝消费者的换货要求。因此...